■よくある質問

Q:見積りは無料ですか？

A:見積りは無料です。ﾒｰｶｰの品番などわかる範囲で,サイズも概算でも結構ですのでお知らせください。基本的に24時間以内にﾒｰﾙ・FAXで見積書をお届けいたします。

Q：お届けは有料ですか？

A：送料は全国無料配送(一部製品を除く)です。取り付けに関しましてはお客様ご自身にお願いしております。

Q:電話による見積り依頼はできますか？

A:お電話では承っておりません。ﾒｰﾙまたはFAX,郵送でお願いいたします。基本的には24時間以内にご返事いたします。

Q:ｵｰﾀﾞｰ方法は？

A:見積書をご確認いただき,よろしければお電話・ﾒｰﾙ・FAX・郵送でご連絡ください。その際に変更事項なども併せてご連絡ください。
石器人よりｵｰﾀﾞｰ確認用見積書を作成しお届けいたしますので、ご確認の上、添付確認書に必要事項をご記入の上、ご返信ください。
到着次第,最短でｵｰﾀﾞｰ手続きをさせていただきます。　
ｵｰﾀﾞｰ後2日後までに,納期をご案内いたします。 ｵｰﾀﾞｰに際してのご不明点等については,ｺｰﾙｾﾝﾀｰへお気軽にお電話ください。
今すぐお電話で⇒ 0120-3939-56

Q:訪問見積りの際の採寸は無料ですか？

A:すべて無料です。ただしｻｰﾋﾞｽ地域が限られていますのでご確認ください。


Q:縫製はどこでやっているのですか？

A:各ﾒｰｶｰの専属縫製所（ﾒｰｶｰ純正縫製）が行いますので,安心してお任せいただけます。


Q:ｵｰﾀﾞｰの中止,ｻｲｽﾞ変更はできますか？

A:発注（確認書のご返信後）いただくと、すぐに縫製に入ります。
発注後の中止、変更はできません。ご注文の際は十分確認をお願いいたします。　ｵｰﾀﾞｰをいただきますと、確認書をお送りいたしますので、最終の確認をお願いいたしております。　ご確認返信をいただきましてから正式ｵｰﾀﾞｰとさせていただきます。

Q:返品はできますか？

A:商品の性格上（ｵｰﾀﾞｰ品）一切の返品はお受けいたしておりません。
ただし,縫製不良など製造縫製に問題がある場合は良品とお取替えいたします。

Q:業務用・会社用のｶｰﾃﾝも取り扱っていますか？

A:取り扱っております。ｵﾌｨｽ用,集会所用,病院用など防炎加工の必要なものも取り扱っております。

Q:お支払いは方法は現金ですか？